دپارتمان بین المللی بیماران گردشگری سلامت
مرکز آموزشی ، پژوهشی و درمانی بیمارستان بهار در سال 1395 با حضور جناب آقای دکتر قاضی زاده هاشمی وزیر محترم بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی کشور افتتاح گردید تا به عنوان یکی از مراکز درمانی با ساختاری استاندارد و مدرن ، زیبا و منحصر به فرد برای ارائه انواع خدمات تخصصی و فوق تخصصی به بیماران و مراجعین داخل و خارج از کشور وبا بکارگیری پرسنل متخصص و فوق تخصص توانمند ، دارای انگیزه بالا و خدوم ارائه خدمت نماید .
مجوز تاسیس و بهره برداری دپارتمان گردشگری سلامت (IPD) در سال 1398 توسط معاونت درمان دانشگاه مورد تایید قرار گرفت .
معرفی دپارتمان بیماران بین الملل (IPD ) :
واحد بیماران بین الملل (IPD) : واحدی در مؤسسه پزشکی است که وظیفه آن ایجاد هماهنگی های لازم جهت ارائه خدمات تشخیصی و درمانی به بیماران خارجی است.
بیمار بین الملل: فردی است که در خارج از کشور زندگی نموده و برای دریافت خدمات تشخیصی و درمانی به ایران مراجعه نموده است.
کارشناس واحد بیماران بین الملل (IPD): فردی است که در واحد بیماران بین الملل استقرار داشته و مسئولیت پیگیری کلیه خدمات ارائه شده به بیماران خارجی را در طول مدت بستری بیمار در مؤسسه پزشکی به عهده دارد.
پزشک/ پزشکان IPD :
در مراکز دارای واحد بیماران بین الملل ، جهت تسریع و تسهیل در انجام کلیه خدمات تشخیصی، درمانی و مراقبتی مرتبط با بیمار بستری شده ، علاوه بر پزشک معالج ، پزشک/ پزشکان دیگری به عنوان مسئول پیگیری انجام دستورات پزشک معالج بیماران بین الملل IPD، عهده دار این وظیفه می باشند.
پزشک معالج: پزشکی است که وظیفه درمان بیماررا به عهده داشته و کلیه مسئولیت های درمانی به عهده ایشان است.
بسته خدمتی درمانی: منظور بسته تشخیصی درمانی قابل ارائه به بیماران بین الملل شامل تمام هزینه های بیمار اعم از خدمات درمانی و رفاهی است که در هنگام مراجعه بیمار در اختیار ایشان قرار می گیرد.
شرکت تسهیل گر دارای مجوز وزارت بهداشت: شرکت و یا دفتر خدمات مسافرتی است که مجوزهای لازم از مراکز مربوطه دریافت نموده و با موسسه پزشکی قرارداد می بندد تا بیماران بین الملل را به موسسه پزشکی معرفی نماید .
توریسم درمانی یا گردشگری سلامت سفری است که با هدف درمان به کشور دیگری انجام می شود. از دلایل این نوع گردشگری، عدم وجود شیوه های درمانی مشابه ، هزینه های بالا ، عدم وجود تکنولوژی های پیشرفته درمانی در کشور مبدا و ... می باشد.
از طرفی با توجه به تعرفه های پزشکی مناسب در ایران نسبت به سایر کشورهای منطقه و ارائه خدمات پزشکی و پرستاری با کیفیت بین المللی تعداد زیادی بیماران ، تمایل دارند تا برای دریافت خدمات درمانی به ایران سفر نمایند و این امر خود سبب گردیده تا یکی از قطب های گردشگری سلامت در منطقه، کشور عزیزمان باشد.
در این راستا بیمارستان بهار شاهرود باتوجه به مصوبات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و ظرفیت های بالفعل و بالقوه موجود از جمله فضای فیزیکی استاندارد ، تجهیزات تشخیصی و درمانی پیشرفته ، کادر تخصصی و فوق تخصصی مجرب و ...، واحد بیماران بین الملل (IPD) بیمارستان را ایجاد نموده تا خدمات گردشگری سلامت را به صورتی که شایسته بیماران خارجی باشد ارایه نماید.
این واحد به منزله پل ارتباطی بیمارستان با بیماران خارجی ، از اولین تماس تا دریافت درمان و پیگیری مراقبت های بعد از دریافت خدمات را بر عهده دارد .
اهم وظایف واحد بیماران بین الملل :
- پاسخگویی به بیماران اعم از ارتباط تلفنی، ایمیل یا دریافت درخواست توسط وب سایت بیمارستان
- انجام هماهنگی با پزشک / پزشکان معالج و واحد های مسئول درمان بیمار (اعم از پذیرش ، واحدهای پاراکلینیک ، اتاق عمل ، بخش های بستری، واحد ترخیص و …) جهت تسهیل فرایند تشخیص و درمان بیمار
- اعلام برآورد هزینه های تقریبی درمان و اطلاع رسانی به بیمار و یا شرکت ارجاع دهنده بیمار قبل از سفر
- ارتباط با شرکت های ارجاع دهنده بیمار و تعامل براساس قرارداد منعقده
اعضاء دپارتمان بیماران بین الملل
- پزشک دپارتمان بیماران بین الملل: خانم دکتر مینا سادات کهبدی/ عضو محترم هیات علمی و دکترای تخصصی زنان و زایمان
- کارشناس دپارتمان بیماران بین الملل: خانم راحله علی محمدی(کارشناس ارشد پرستاری)
- پرستار دپارتمان بیماران بین الملل: خانم انسام الموسوی(کارشناس پرستاری)
- سرپرستار بخش VIP : خانم سعیده محمدی
موقعیت مکانی/ تماس با دپارتمان بیماران بین الملل
موقعیت مکانی: طبقه چهارم ساختمان بیمارستان / بخش VIP
شماره تماس پزشک IPD: خط مستقیم 0233116 داخلی 340
شماره تماس کارشناس IPD: خط مستقیم 0233116 داخلی 340
بخش VIP/ بیماران بین الملل:
بخش VIP بیمارستان بهار در تیرماه سال 1398 با 10 تخت بستری و به عنوان سوئیت خصوصی با تجهیزات کامل رفاهی و ... و آبدارخانه و .... و با متراژ هر اتاق 30 متر مربع در طبقه چهارم بیمارستان بهار راه اندازی گردیده است.
از جمله امکانات تامین شده برای هر اتاق تخت های سه شکن برقی و قابل تنظیم ، مبلمان تختخوابشو ، لاکر، کمد اختصاصی شکیل البسه فردی ، سشوار ، تلویزیون LED، حمام و سرویس بهداشتی فرنگی مجزا ، شیرآلات لوکس ، خط تلفن ، دسترسی به اینترنت، آبدارخانه دارای امکانات اون توستر، یخچال ، چای ساز ، پذیرایی میان وعده در طول روز ، امکان حضور دائم همراه بر بالین بیمار، منوی غذایی متنوع ، بسته لوازم شخصی شامل مسواک، خمیر دندان ، لیوان ، صابون ، شامپو ، حوله ، آب معدنی ، سیستم احضار پرستار و...
سرپرستار بخش: سرکار خانم سعیده محمدی
خدمات واحد بیماران بین الملل (IPD)
در بیمارستان بهار بخشهای تخصصی و فوق تخصصی متعددی وجود دارد که خدمات درمانی را به بهترین شکل و مطابق با پروتکلهای بینالمللی ارائه میکنند.