پرسشنامه ارزیابی رضایتمندی بیماران

پرسشنامه ارزیابی رضایتمندی بیماران
  • 0
  • تاریخ تکمیل فرم*
    1
  • بخش بستری:*
    2
  • سن*
    3
  • جنسیت*
    4
  • شغل*
    5
  • میزان تحصیلات*
    6
  • بیمه*
    7
  • خواهشمند است به منظور افزایش کیفیت خدمات این بیمارستان میزان رضایتمندی خود را در خصوص هر یک از موارد ذیل به وسیله انتخاب یکی از گزینه مشخص فرمایید:
    8
  • دسته
    9
  • پزشک معالج خود را می شناسم و از نحوه برخورد وی رضایت دارم*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    10
  • پزشک معالج به سوالات من با صبر و حوصله پاسخ داده است.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    11
  • پزشک معالج هنگام ترخیص در خصوص اقدامات مراقبتی پس از ترخیص توضیحات کافی را ارائه داده است.*
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    12
  • پرستاران رفتار محترمانه ای با من داشته اند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    13
  • در هر شیفت پرستار، مراقب من خود را معرفی کرده است.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    14
  • پرستار در ابتدای بستری راهنمایی لازم در خصوص معرفی بخش،دستبند شناسایی، زنگ خطر و ...را نجام دادند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    15
  • پرستار در طول بستری در خصوص بیماری و داروهای مورد استفاده آموزش لازم را به من دادند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    16
  • پرستاران در موارد مورد نیاز به موقع بر بالین من حضور یافتند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    17
  • پرستاران مراقب پوشش و حریم خصوصی من در زمان انجام خدمات بالینی هستند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    18
  • پرستار پیگیر اقدامات تشخیص مانند سونوگرافی،آزمایشات،عکس،سی تی اسکن و ... من بوده اند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    19
  • مدت زمان انتظار برای خدمات تشخیصی مناسب بوده است.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    20
  • پرستاران برای برطرف نمودن درد ناشی از بیماری من، اقدامات لازم را انجام می دادند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    21
  • رضایت کلی شما از مراقبت های پرستار تا چه میزان است.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    22
  • از برخورد پرسنل خدماتی بخش رضایت دارم.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    23
  • از وضعیت گرمایشی و سرمایشی و تهویه بخش رضایت دارم.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    24
  • از کیفیت غذای سرو شده (طعم، تنوع، مقدار، و ...)رضایت دارم.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    25
  • اتاق بستری و ملحفه ها تمیز هستند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    26
  • داروهای مورد نیاز در بیمارستان در طول مدت بستری موجود بوده است.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    27
  • سرویس های بهداشتی بخش تمیز هستند.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    28
  • رضایت کلی شما از خدمات ارائه شده در بیمارستان چه میزان است.*فقط یکی انتخاب کنید
    خیلی زیاد
    زیاد
    متوسط
    کم
    خیلی کم
    29
  • در صورت نیاز مجدد به این بیمارستان مراجعه می نمایم.*فقط یکی انتخاب کنید
    بله
    خیر
    30
  • نظرات و پیشنهادات شما*توضیح بیشتر
    31