سومین جلسه مدیران پشتیبانی با معاون توسعه بیمارستان برگزار شد.

برگزاری سومین نشست مدیران اداری و پشتیبانی بیمارستان با معاون توسعه مدیریت و منابع سومین نشست مدیران واحدهای اداری و پشتیبانی مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی امام حسین(ع) با حضور دکتر عزیزی، معاون توسعه مدیریت و منابع بیمارستان، برگزار شد. به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی امام حسین(ع)، این نشست پس از پایان ساعت اداری و در سالن جلسات حوزه ریاست برگزار شد و طی آن، مهم‌ترین مسائل، برنامه‌های در دست اجرا، چالش‌ها و نقاط قابل بهبود در حوزه‌های مختلف اداری، پشتیبانی، تجهیزاتی و خدماتی بیمارستان مورد بررسی قرار گرفت. در ابتدای این نشست، موضوع استانداردهای اعتباربخشی بیمارستان و ضرورت پایش مستمر فرآیندها و شاخص‌های مرتبط مورد بحث و بررسی قرار گرفت. بر همکاری و مشارکت همه واحدها، مستندسازی دقیق فرآیندها، رفع نواقص موجود و تلاش برای ارتقای سطح استانداردهای اعتباربخشی تأکید شد. در ادامه، فرآیند جابه‌جایی داروخانه بستری و اقدامات مورد نیاز برای انتقال و استقرار مناسب این واحد مورد بررسی قرار گرفت. در این بخش، موضوعاتی از جمله آماده‌سازی فضای جدید، تأمین زیرساخت‌های مورد نیاز، جانمایی تجهیزات، رعایت الزامات ایمنی و استانداردهای مربوط به نگهداری و توزیع دارو و همچنین فراهم‌سازی شرایط مناسب برای ارائه خدمات مطلوب به بیماران و بخش‌های بستری مورد تأکید قرار گرفت. یکی دیگر از محورهای مهم این نشست، نصب، راه‌اندازی و بهره‌برداری از دستگاه‌های جدید تصویربرداری بود. در این خصوص، روند آماده‌سازی فضا و زیرساخت‌های مورد نیاز، نصب تجهیزات، هماهنگی‌های فنی و اجرایی و برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی دستگاه‌ها مورد بررسی قرار گرفت. همچنین بر تسریع در فرآیند بهره‌برداری از تجهیزات جدید با هدف توسعه خدمات تشخیصی، افزایش ظرفیت ارائه خدمات و کاهش زمان انتظار بیماران تأکید شد. در بخش دیگری از جلسه، موضوع ارتقای رضایتمندی بیماران و حقوق گیرندگان خدمت مورد توجه قرار گرفت و بر ضرورت شناسایی نقاط قابل بهبود، پاسخگویی مناسب، تسهیل فرآیندهای خدمت‌رسانی و استفاده از ظرفیت واحدهای مختلف برای افزایش کیفیت خدمات تأکید شد. همچنین موضوع ارتقای کیفیت تغذیه و فرآیند تأمین مواد غذایی بررسی شد. در این بخش، کیفیت نان و اهمیت تأمین نان کامل، فرآیند تهیه و توزیع مواد غذایی، تجهیزات مرتبط و رعایت الزامات بهداشتی و کیفی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. در ادامه، با توجه به استقرار نظام ارجاع، میزان آمادگی بیمارستان، ظرفیت‌های موجود، چالش‌های اجرایی و اقدامات مورد نیاز برای اجرای مطلوب این برنامه مورد بررسی قرار گرفت. همچنین آخرین وضعیت الکترونیکی شدن فرآیند پذیرش بیماران در کلینیک تخصصی با هدف تسریع در ارائه خدمات، کاهش زمان انتظار و افزایش رضایتمندی بیماران بررسی و گزارشی از روند پیشرفت این برنامه ارائه شد. در بخش دیگری از نشست، بر هم‌افزایی میان واحدهای مختلف، برنامه‌ریزی هدفمند، مدیریت بهینه منابع، تسریع در اجرای پروژه‌های توسعه‌ای و استفاده حداکثری از ظرفیت‌های موجود بیمارستان تأکید شد. در پایان، دکتر عزیزی، معاون توسعه مدیریت و منابع بیمارستان، ضمن جمع‌بندی مباحث مطرح‌شده، بر ضرورت پیگیری مستمر مصوبات، همکاری بین واحدی و تلاش برای رفع موانع موجود تأکید کرد و تصمیمات لازم در خصوص موضوعات مطرح‌شده اتخاذ شد.